клиентский менеджмент

Клиентский менеджмент от А до Я Как работать с заказчиками? Какие каналы их поиска вообще существуют, а какиереально приносят положительный эффект? Как вести себя в нестандартных диалогах и ситуациях? Как повышать ценник и адекватно обосновать его заказчикам? К сожалению, ответы на эти и...