[Нетология] CRM-маркетинг: управление клиентской базой
Чему вы научитесь в течение курса:
СRM-маркетинг: стратегия, KPI, CJM
8 часов практики 8 часов теории
Цели маркетинга. Маркетинг привлечения и маркетинг удержания.Концепция воронки лояльности. Рычаг влияния показателей...