практика малых дел. каждый человек

Практика малых дел. Каждый человек может что-то изменить (2015) Марк Санборн Автор этой вдохновляющей книги рассказывает, как, обладая минимальными ресурсами, можно создать востребованный клиентский сервис, построить выдающуюся карьеру, наладить прекрасные отношения с людьми и за короткое время...