ричард оуэни

Сервис, который приносит прибыль Практическое руководство по созданию системы NPS How Net Promoter Can Transform Your Business Ричард Оуэни, Лаура Брукс О книге Кейсы по применению индекса NPS для развития бизнеса, собранные разработчиками методики Показатель NPS, впервые описанный в книге...