роджер певерелли

Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг Авторы: Роджер Певерелли, Регги де Феникс О чем эта книга Она о доверии. Точнее о возращении доверия: клиентов - банкам. Очевидно, что сейчас это ключевая задача любых учреждений...