Основы бизнес-общения (Lynda.com)

[Toretto]

Основы бизнес-общения (Lynda.com)
Communication Fundamentals

Автор: John Ullmen
Язык: Русский, Английский
Тип перевода: Субтитры, Русская озвучка
Уровень сложности: Начинающий
Продолжительность: 2 ч. 5 мин.
Год выпуска: 2013
Переводчик: Water
Описание курса:
Эффективная коммуникация - это гораздо больше, чем просто слова. Сделайте свою речь более "пробивной", а свое общение - более эффективным, и начните получать от жизни и от работы, то, что давно хотели! Джон Уллмен, автор курса автор и преподаватель в Калифорнийском университета Лос-Анджелеса, расскажет вам о простых и мощных стратегиях коммуникации, которые помогут вам научиться слушать собеседников, эффективнее выражать свои идеи и улучшить результативность общения. Эти стратегии помогут вам пр коллективной или командной работе и научат справляться с типичными проблемами, возникающими во время общения.
В курсе обсуждаются такие темы, как:

• 
  
  
  • Как уменьшить разрыв между тем, что вы хотите сказать, и тем, что слышит собеседник?
  • Как правильно сформировать собственные сообщения и посылы?
  • Работа над языком тела
  • Что было сказано, что было замолчено, и как все это было сказано?
  • Как вызвать у собеседника доверие и сопереживание вашим проблемам?
  • Как преодолеть волнение?

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться