Racio
Администратор
Складчина на книгу "Маркетинг в сервисе. Учебник и практикум для академического бакалавриата"
Автор: Валерия Вадимовна Кулибанова
В учебнике даются рекомендации по использованию сервисных услуг в целях стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных контактов с потребителями. В процессе изучения материалов учебника студенты приобретут навыки использования существующих моделей маркетинговых объектов, процессов и процедур для решения задач, возникающих в процессе стратегического и тактического планирования сервисной деятельности фирмы, научатся разрабатывать модели стратегического и тактического планирования сервисной политики фирмы с использованием различных подходов, модели качества обслуживания и критерии качества работы сотрудника сервисной службы.
Подробная информация
[POSTS]
Автор: Валерия Вадимовна Кулибанова
- Из серии: Бакалавр. Академический курс #1
- Объем: 260 стр.
- Жанр: Маркетинг, PR, реклама, Учебная литература
В учебнике даются рекомендации по использованию сервисных услуг в целях стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных контактов с потребителями. В процессе изучения материалов учебника студенты приобретут навыки использования существующих моделей маркетинговых объектов, процессов и процедур для решения задач, возникающих в процессе стратегического и тактического планирования сервисной деятельности фирмы, научатся разрабатывать модели стратегического и тактического планирования сервисной политики фирмы с использованием различных подходов, модели качества обслуживания и критерии качества работы сотрудника сервисной службы.
Подробная информация
- Дата выхода на ЛитРес: 02 марта 2017
- Дата написания: 2017
- Объем: 260 стр.
- ISBN: 9785991687652
- Общий размер: 3 MB
- Общее кол-во страниц: 260
[POSTS]
Вам необходимо зарегистрироваться на сайте для просмотра скрытых ссылок
[/POSTS]Возможно, Вас ещё заинтересует:
- [Альпина] Школа контента [Майя Богданова]
- Успешный интернет-магазин с нуля [Сергей Сальников] 2-е издание 2019 год
- Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix [Патти МакКорд]
- Большая книга славянской магии [Крючкова Ольга, Крючкова Елена]
- Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России [О. Шуравина, А. Синичкина, В. Белов]
- Linux глазами хакера. 5-е издание [Михаил Фленов]
- #instaстиль. Как собирать миллионы лайков в Instagram [Эйми Сонг]
- Криптография в информационном мире [Рябко, Фионов]
- Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь – Фред Райхельд, Роб Марки - PDF
- Группа Вконтакте: от создания до полной раскрутки + Как заработать на Youtube