Название: Переговоры с опытным манипулятором
Автор: Михаил Пелехатый, Юрий Чекчурин
Описание:
Как научиться манипуляциям. Как им противостоять. Как контратаковать.
80% переговоров являются поиском взаимоприемлемых решений, но 20% переговоров – это бескомпромиссная битва интересов...